Basics7 min czytania

Pierwsze kroki z Lither

Przyjazny przewodnik dla nowych użytkowników, który prowadzi od założenia konta po połączenie danych i uruchomienie pierwszego agenta AI lub procesu w Lither.

Zespół Lither

Witaj w Lither. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez pierwszą sesję, od utworzenia przestrzeni roboczej po połączenie danych i uruchomienie pierwszego agenta AI lub zautomatyzowanego procesu, abyś już pierwszego dnia zobaczył realną wartość.

Czym jest Lither

Lither to platforma hostowana w UE, która łączy kilka narzędzi operacyjnych w jednym miejscu. Możesz śledzić i zarządzać flotą, optymalizować trasy z pomocą AI, tworzyć i wdrażać agentów AI oraz automatyzować procesy za pomocą wizualnego, bezkodowego kreatora procesów. Platforma obejmuje także elektroniczne potwierdzenie dostawy, REST API z webhookami, mechanizmy nadzoru i dzienniki audytu oraz kontrolę dostępu opartą na rolach.

Nie musisz korzystać z każdej funkcji. Większość zespołów zaczyna od jednego obszaru, na przykład śledzenia floty lub pojedynczego zautomatyzowanego procesu, i rozwija się stopniowo. Ponieważ platforma jest hostowana w UE i projektowana zgodnie z RODO, Twoje dane pozostają na fundamencie dbającym o prywatność w miarę rozwoju.

Utwórz konto i przestrzeń roboczą

Zacznij od utworzenia konta na stronie rejestracji. Po zalogowaniu Lither porządkuje wszystko wewnątrz przestrzeni roboczej, która jest wspólnym domem dla Twojego zespołu, danych i konfiguracji.

Kilka rzeczy warto wykonać wcześnie w ustawieniach przestrzeni roboczej:

  • Ustaw podstawy: potwierdź nazwę przestrzeni roboczej, strefę czasową i język, aby daty oraz harmonogramy wyświetlały się poprawnie.
  • Zaproś zespół: dodaj współpracowników, którzy będą pracować razem z Tobą, i przypisz role za pomocą kontroli dostępu opartej na rolach, aby każda osoba widziała tylko to, czego potrzebuje.
  • Przejrzyj nadzór: rzuć okiem na dziennik audytu i ustawienia dostępu, aby od początku rozumieć, jak rejestrowana jest aktywność. Więcej dowiesz się na stronie nadzoru.

Połącz pierwsze narzędzia i dane

Lither staje się najbardziej przydatny, gdy połączysz go z systemami, na których już polegasz. Platforma obsługuje ponad 300 integracji, a pierwszą z nich możesz połączyć bezpośrednio w ustawieniach przestrzeni roboczej w sekcji integracji.

Zastanów się, co chcesz osiągnąć w pierwszej kolejności, a następnie połącz odpowiednie źródło. Możesz na przykład powiązać narzędzie do komunikacji lub poczty e-mail, system CRM albo źródło danych, z którego ma czytać agent. Jeśli planujesz tworzyć własne połączenia, REST API i webhooki pozwalają programowo przesyłać i pobierać dane oraz reagować na zdarzenia w czasie rzeczywistym. Szczegółowa dokumentacja znajduje się w dokumentacji.

Jeśli jesteś tu głównie z myślą o operacjach flotowych, to moment, w którym dodasz pojazdy i urządzenia, aby śledzenie GPS mogło zacząć raportować pozycje i przejazdy.

Wdróż pierwszego agenta AI lub proces

Po połączeniu danych możesz je wykorzystać. Lither daje dwa uzupełniające się sposoby automatyzacji.

Agenci AI to konfigurowalni asystenci, którzy potrafią odpowiadać na pytania, podejmować działania i korzystać z narzędzi, na które im pozwolisz. Aby wdrożyć pierwszego, nadaj mu jasny cel, przyznaj dostęp do konkretnych narzędzi i danych, których potrzebuje, oraz przetestuj go na kilku prawdziwych pytaniach, zanim pozwolisz mu działać szerzej. Przyznawanie tylko tego, czego agent potrzebuje, to rozsądny nawyk, zgodny z szerszą branżową dobrą praktyką stosowania zasady minimalnych uprawnień. Jeśli temat jest dla Ciebie nowy, pomocnym wprowadzeniem jest artykuł o tym, czym są agenci AI.

Procesy pozwalają automatyzować działania wizualnie, bez kodu. Budujesz sekwencję kroków, na przykład: gdy coś dzieje się w połączonym narzędziu, wykonaj to, a następnie powiadom daną osobę. Aby działać szybciej, przejrzyj gotowe szablony i dostosuj jeden z nich do swoich potrzeb, zamiast zaczynać od pustego ekranu.

Co dalej

Masz już działający fundament: konto, przestrzeń roboczą, połączone źródło danych oraz pierwszego agenta lub proces. Stąd rozwijaj się krok po kroku.

  • Pogłęb wybrany scenariusz: jeśli skupiasz się na flocie, poznaj zarządzanie flotą i dodaj optymalizację tras oraz elektroniczne potwierdzenie dostawy.
  • Twórz kolejne automatyzacje: zamień powtarzalne czynności ręczne w procesy, a tam, gdzie potrzebna jest ocena lub rozmowa, dodaj agentów.
  • Ucz się i planuj: miej pod ręką dokumentację i przeglądaj cennik w miarę wzrostu wykorzystania.

Jeśli utkniesz lub chcesz pomocy w dopasowaniu Lither do swoich procesów, skontaktuj się z naszym zespołem. Witamy na pokładzie.

Gotowy, aby zobaczyć Lither w akcji?

Zautomatyzuj flotę, magazyn i obsługę klienta dzięki agentom AI. Zacznij za darmo, bez karty kredytowej.