Polityka Retencji Danych
Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026
Niniejsza Polityka Retencji Danych wyjaśnia, jak długo Lither przechowuje każdą kategorię danych, dlaczego je przechowuje oraz jakie zdarzenie uruchamia ich usunięcie. Uzupełnia naszą Politykę Prywatności i stosuje zasadę RODO dotyczącą ograniczenia przechowywania: przechowujemy dane nie dłużej, niż jest to konieczne do celu, w jakim zostały zebrane, lub niż wymaga tego prawo.
Retencja Według Kategorii Danych
Poniżej podano domyślne okresy. Okresy ustawowe (na przykład prawo o rachunkowości) mają pierwszeństwo przed krótszymi domyślnymi okresami tam, gdzie obowiązują. Okresy mogą zostać przedłużone, gdy jest to potrzebne do rozstrzygnięcia sporu, wyegzekwowania naszych umów lub spełnienia obowiązku prawnego.
| Kategoria danych | Przykłady | Okres retencji | Wyzwalacz usunięcia |
|---|---|---|---|
| Dane konta i profilu | Imię, email, firma, ustawienia przestrzeni roboczej, dane logowania | Czas trwania konta; następnie usuwane w ciągu 90 dni | Usuwane w ciągu 90 dni po zamknięciu konta |
| Dokumenty rozliczeniowe, faktury i księgowe | Faktury, referencje płatności, dokumenty podatkowe (bez numerów kart) | 7 lat | Przechowywane 7 lat zgodnie z estońską ustawą o rachunkowości |
| Wiadomości wsparcia i kontaktowe | Zgłoszenia wsparcia, formularze kontaktowe, wątki email | Do 2 lat po rozwiązaniu zapytania | Usuwane do 2 lat po rozwiązaniu |
| Dane użytkowania i analityczne | Używane funkcje, czas sesji, informacje o urządzeniu i przeglądarce | Do 14 miesięcy | Anonimizowane lub usuwane po 14 miesiącach; zagregowane bezterminowo |
| Dane floty, GPS i telemetryczne | Pozycje pojazdów, trasy, przejazdy, zdarzenia na przystankach, odczyty czujników i IoT | Surowe punkty pozycji GPS: 30 dni (ruchome). Trasy, przejazdy i zdarzenia na przystankach: w okresie aktywności konta, następnie w ciągu 90 dni od zamknięcia | Punkty pozycji usuwane automatycznie po 30 dniach; pozostałe w ciągu 90 dni po zamknięciu konta, lub wcześniej na żądanie |
| Logi konwersacji i agentów AI | Transkrypcje czatów agentów, zapytania, rejestry wywołań narzędzi, wygenerowane wyniki | W okresie aktywności konta; następnie usuwane w ciągu 90 dni | Usuwane w ciągu 90 dni po zamknięciu konta, lub wcześniej na żądanie |
| Dane marketingowe i newsletter | Status subskrypcji, rejestry zgód, zaangażowanie w email | Do momentu rezygnacji | Usuwane po rezygnacji; rejestry zgód zachowane jako dowód |
| Pliki cookies | Pliki cookies sesji i preferencji, identyfikatory analityczne | Zgodnie z Polityką Cookies (pliki sesji do 12 miesięcy) | Wygasają zgodnie z Polityką Cookies |
Kopie zapasowe
Usuwanie z naszych systemów produkcyjnych następuje natychmiast lub jest zaplanowane zgodnie z powyższym opisem. Szyfrowane kopie zapasowe przechowywane są w trybie rotacyjnym i nadpisywane w ciągu 35 dni. Usunięte przez Ciebie dane mogą pozostać w kopii zapasowej do czasu jej wygaśnięcia, po czym są trwale usuwane.
Dane zanonimizowane
Gdy dane zostaną nieodwracalnie zanonimizowane, nie identyfikują już Ciebie i nie są danymi osobowymi. Możemy bezterminowo przechowywać zanonimizowane i zagregowane statystyki, aby zrozumieć trendy użytkowania i ulepszać platformę.
Wstrzymania prawne i wyjątki
Możemy przechowywać określone dane dłużej niż wskazano powyżej, gdy jest to wymagane do spełnienia obowiązku prawnego, odpowiedzi na zgodne z prawem żądanie, rozstrzygnięcia sporu lub wyegzekwowania naszych umów. Wstrzymanie ogranicza się do danych i czasu ściśle niezbędnego.
Twoje prawa
W dowolnym momencie możesz zażądać dostępu, sprostowania, eksportu lub usunięcia swoich danych osobowych. Tam, gdzie obowiązuje ustawowy okres retencji, ograniczymy przetwarzanie tych danych zamiast ich usuwać, do czasu upływu okresu. Sposób korzystania z tych praw opisano w naszej Polityce Prywatności i na stronie RODO.
Kontakt
W sprawach dotyczących tej polityki lub aby złożyć wniosek o retencję lub usunięcie, skontaktuj się z nami: winston.van.der.pol@fastlane.ee lub +31 637485988, albo pisz: Fastlane Grupp OÜ, Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, 11415 Tallinn, Harju maakond, Estonia.